Customer Success Team Lead

Buenos Aires

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En Mudafy estamos en la búsqueda de una persona que quiera formar parte de La Evolución Inmobiliaria y de un equipo que está transformando el mercado en la región. Buscamos a un  Customer Success Team Lead especializado en la atención y el servicio al cliente.

Mudafy es una plataforma inmobiliaria que trabaja con asesores especializados y promueve la inclusión de tecnología en todo el proceso de compraventa de una propiedad para mejorar la experiencia de la transacción más importante en la vida de una persona.

¿Cuáles serán tus tareas?

  • Gestionar el equipo de trabajo y organizar las funciones del equipo.
  • Ser el soporte del equipo para resolver inquietudes, reclamos y quejas.
  • Distribuir y organizar las operaciones diarias del equipo controlando el resultado y la percepción de los leads.
  • Mejorar los procesos y la dinámica de trabajo.

¿Qué esperamos de vos?

  • Poseer dos o más años de experiencia en posiciones similares.
  • Orientación al cliente, capacidad de organización.
  • Contar con habilidades de comunicación oral.
  • Iniciativa, liderazgo, proactividad y trabajo en equipo.

¿Cuáles son nuestros valores?

Somos jugadores de equipo. Disfrutamos trabajar en equipo. Nos gusta dar y recibir feedback. Promovemos el buen clima, la alegría y la diversión.

Disfrutamos la "extra-milla". Damos el máximo porque nos gusta trabajar con compromiso y dedicación. La excelencia y la ejecución son claves en nuestra forma de hacer las cosas.

Queremos crecer continuamente en lo profesional y en lo personal. Vibramos energía emprendedora: nos movemos por la curiosidad, nunca nos rendimos y nos enfocamos en superar nuestros propios límites.

Somos apasionados por lo que hacemos. Disfrutamos con pasión lo que construimos.

Buscamos la innovación. Creamos soluciones nuevas y diferentes para resolver problemas concretos de nuestros usuarios.

¿Qué ofrecemos?

  • Ser parte de una compañía en un momento clave, de gran crecimiento, con espíritu de ganar el partido. Una compañía en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Trabajar en conjunto para que te puedas desarrollar en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Aprender con un equipo con gran pasión por lo que hace.
  • Flexibilidad para coordinar trabajo a distancia y trabajo en la oficina.
  • OSDE 210.
  • Apoyo económico para cursos y capacitaciones en cualquier plataforma educativa.
  • Snacks y frutas en la oficina.
  • Oficinas en Palermo, de fácil acceso con transporte público.






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